Detrás del sello


Por: Nelly V. Maldonado - AMEXIPAC








Los proveedores autorizados de servicios han desarrollado en torno a la certificación de la factura electrónica herramientas de valor agregado para facilitar a los usuarios la emisión, recepción, validación y resguardo de comprobantes fiscales en un solo punto de servicio.  


La nómina digital y las retenciones electrónicas son ofertadas también por los PACs, mientras que actualmente los proveedores de servicios trabajan de la mano con el SAT para desarrollar los canales de entrega de contabilidad y otros documentos digitales de la tributación en línea. 



Hoy está claro el rumbo del proveedor de servicios como tercero de confianza de los contribuyentes para brindarle más allá de las herramientas básicas para el cumplimiento fiscal, plataformas robustas de integración con sus propios sistemas administrativos que faciliten la tributación digital.  





Los servicios complementarios al timbrado de la facturación electrónica son tan vastos como las demandas del mercado. Pueden encontrarse a través de Socios AMEXIPAC soluciones tecnológicas especializadas para sectores u actividades específicas, así como múltiples productos diseñados a la medida para aumentar la eficiencia de negocio. 



Entre los Socios AMEXIPAC se consolida la oferta de servicios complementarios que incluyen:
• Servicios periféricos a la certificación/timbrado de factura electrónica:

    -Generación de documentos. -Buzones de recepción. -Verificación de CFDI recibidos. -Cancelaciones masivas.  -Timbrado de alto volumen. -Almacenamiento y resguardo extendido.
• Integraciones para comercio electrónico:
    -Soluciones y aplicaciones EDI. -Integración de sistemas entre clientes y proveedores: órdenes de compra, notas de recepción, recibos de pago. -Integración por web services, SFTP, OFTP, AS/2. -Control de inventarios. -Catálogos electrónicos de productos y servicios. -Conversión de formatos archivos.
• Sistemas administrativos:
    -Implementación -Soporte -Migración de dato -Desarrollo y soporte a bases de datos
• Oficina sin Papel.

• Diseño y Desarrollo de Software

• Optimización de Uso de Hardware


• Seguridad en línea:

    -Certificados SSL. -Conservación NOM-151. -Estampado de tiempo. -Infraestructuras PKI. 
• Outsourcing de servicios de TI:
    -Servicios de centros de datos. -Mesa de servicios, soporte a usuarios. -Migración de datos. -Desarrollo y soporte a bases de datos
• Aplicaciones Móviles y Portales Web:
    -Interplataformas y dispositivos. -Clientes, proveedores, empleados.
• Marketing Digital:
    -Investigación de mercado. -Comunicados y boletines.
• Pago y Financiamiento:
    -Medios de pago vía internet. -Factoraje en línea. 
El uso de servicios de valor agregado que ofrecen los Socios AMEXIPAC, complementa las necesidades administrativas y operativas de usuarios de todos los sectores y niveles económicos, capitalizando los beneficios de la tributación en línea.

Gracias al apoyo y compromiso de los líderes del mercado en AMEXIPAC contamos con el esfuerzo de los especialistas tecnológicos y normativos más sobresalientas de la industria. Mediante nuestros comités de trabajo, AMEXIPAC ha desarrollado una serie de estándares que observan todos sus Socios para diferenciar su oferta y ofrecer al usuario final la mejor experiencia de servicio.

Publicación de addendas
Las addendas son un elemento opcional de la Factura Electrónica que, en su caso, se incluye en el formato XML para añadir información no fiscal, de acuerdo a las prácticas comerciales que se observen. Regularmente, en la Addenda se incluyen datos relacionados a la orden de compra, identificación de proveedor, entrega de mercancías, entre otros.

Cabe señalar, que la información contenida en la Addenda no forma parte de la cadena original, ni del se encuentra cubierta por el sello del timbrado, dado que no se trata de información fiscal, sino comercial.

Los Socios AMEXIPAC reúnen las Addendas más relevantes del mercado y se encuentran en constante desarrollo de estos elementos como parte de sus servicios de valor agregado que promueven la eficiencia administrativa y aceleran los ciclos comerciales.

AMEXIPAC ha definido un estándar de publicación de Addendas con el fin de establecer un formato que especifique de forma clara y concisa lo que se requiere como documentación mínima que sirva de Guía de Implementación de una Addenda a terceros.


Datos personales
Los Socios AMEXIPAC capacitan al 100% de su personal directamente con el IFAI sobre la protección de datos personales y se encuentran comprometidos a ofrecer la máxima seguridad en el tratamiento de la información de usuarios. Por ello, se diseñó el siguiente pliego de Mandamientos como puntos clave de cumplimiento en adición a todas las normas y regulaciones aplicables en la materia.


Estándares operativos
Los estándares operativos fueron diseñados por los comités de la Asociación en respuesta a la necesidad de esclarecer las formas correctas de operación tecnológica y observación regulatoria frente a la interpretación diversa de algunas normas aplicables.

Se cuenta con dos niveles en este apartado, distinguiendo entre “Estándares” para aquellas prácticas que deben ser generales y “Mejores Prácticas” para aquellas recomendaciones que podrían tener excepciones legítimas en determinados escenarios.

Más de la mitad de usuarios de facturación electrónica en México son atendidos por una empresa de la Asociación.





La participación de Socios en el mercado se realiza mediante el análisis estadístico de transacciones y clientes de empresas PAC autorizadas que comercializan servicios de certificación de factura electrónica al público en general.